《中國經濟時報》：貽人誠信 成于至境

       6月的天津，驕陽如火，海風酷熱。 

　　來到位于塘沽區(qū)的天津貽成集團辦公大樓，經過樓道時，兩條格言首先映入了記者的眼簾：“我們每天都要進步”，“凡事有人負責，凡事有據可查，凡事有章可循，凡事有人監(jiān)督”。

　　這兩段話，語言樸素，意向明確，不故弄玄虛，不鋪排夸張，和整個大樓的風格和諧統(tǒng)一，但從骨子里又有那么一種氣勢和神韻，令人不禁用心去品味。

　　破繭：從家族企業(yè)到集團公司

　　天津貽成房地產公司創(chuàng)建于1993年，創(chuàng)建人付玉成。當時，中國剛步入市場經濟，在許多開發(fā)商忙著炒地皮、炒樓花的時候，付玉成以清晰的思路和發(fā)展的眼光，把企業(yè)的重點放在嚴抓工程質量上，確定“以質量求生存，以信譽求發(fā)展”的企業(yè)宗旨，以“誠信、嚴格、求精、進取”作為企業(yè)精神，視質量為企業(yè)的生命線。對所開發(fā)的每一個項目，都站在“讓老百姓滿意”的角度，以消費者的需求理念為導向，嚴格工程質量和售后服務質量管理，做到細微之處見水平，難點之處見功夫。

　　世界著名建筑大師貝聿銘說過：“建筑是有生命的，它雖然是凝固的，可在它上面蘊含著人文思想?！睆膰笠幻胀▎T工到技術員，從房地產建筑、開發(fā)商到集團公司董事長，進取、勤奮、真誠、真正能吃苦是付玉成最突出的品格。

　　在許多年時間里，無論冬夏，付玉成每天都是早晨5點鐘起床，在公司各個施工工地轉一圈兒，看進度，看質量，看物業(yè)，看環(huán)保。員工上班之前，他已經把當天所有的情況、問題全部摸清，該抓該辦的事一上班就安排，布置到各個部門。企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段如此，到了發(fā)展期依然還是這樣。

　　在貽成，質量永遠擺在第一位。付玉成經常叮囑下屬，老百姓買房不容易，100戶業(yè)主有99%的滿意率，聽上去好像很不錯，可對1%的業(yè)主來說，也意味著100%的不滿意，所以房子質量和服務一點也不能含糊。正是這種換位思考，使貽成在項目開發(fā)、質量把關、價格制定、服務接待及制度執(zhí)行上始終站在老百姓的立場。正是由于貽成集團對工程質量的嚴格乃至苛刻，才創(chuàng)出享譽國內地產界的“貽成品牌”。

　　1998年貽成與外運合作建設的鴻運小區(qū)被評為建設部優(yōu)質工程，1999年建成塘沽第一個天津市級示范小區(qū)，2000年由資產不足百萬躍入天津市百強民營企業(yè)，資產上億，2002年成為塘沽第一個通過ISP9001國際質量體系認證的民營集團公司，2003年成為中國第一個步入國家造船業(yè)控股的私企，2004年上繳國家利稅6000多萬元，成為塘沽私企第一利稅大戶，2006年成為中國服務業(yè)500強企業(yè)……一路領跑，從小成，到有成，到大成。

　　在做好房地產業(yè)的同時，貽成集團多元化經營也顯出勃勃生機。2003年，貽成集團以50%的現金股份，參與20年虧損、累計虧損3億多元的國有企業(yè)新河船廠改制，使新河船廠煥發(fā)活力，扭虧為盈，2007年實現工業(yè)總產值9.5億元，比2003年翻了三番。同時，還與天津渤?；ぜ瘓F公司合作組建天津市化工建設工程有限公司。此后，貽成集團還參與天津港(600717,股吧)臨港工業(yè)區(qū)港區(qū)的開發(fā)經營，攜手香港達通國際航運有限公司，進入高端國際航運物流領域。

　　從1993年創(chuàng)業(yè)到2001年，付玉成實際上只用8年時間，就跨越了中國民營企業(yè)的前兩個階段，甚至可以說，從一開始起步，付玉成選擇走的就是能人企業(yè)發(fā)展階段，只不過是8年以后，他的思路更從容、更放開，理念更清晰、更明確。

　　成大事者，不拘泥一城一池之得失。從2001年開始，作為企業(yè)資產所有者的付玉成退出企業(yè)日常管理工作，實行經營管理聘任制，外聘總經理負責公司日常經營管理。此后，貽成集團按照現代化規(guī)范管理模式，實現所有權與經營管理權的分離完成內部法人的治理，實現了家族企業(yè)質的飛躍，向著規(guī)范化、現代化、規(guī)模化邁進。2004年，貽成集團進行產業(yè)結構調整，董事會改董事局，企業(yè)管理層全新聘用商業(yè)精英和管理專家組成。2005年，集團進行現代企業(yè)制度改革，法人治理結構更加完善，資本運作步伐更加快速。

　　創(chuàng)新：貽成活力的源泉

　　卡耐基說：“事實是由心靈創(chuàng)造的，每一個成功者都有他人不可能的企及和獨到”。貽成集團財富積累的初創(chuàng)期和成長期，傾注了企業(yè)創(chuàng)始人付玉成的無數心血。在企業(yè)成功轉型后，集團管理團隊又是用什么法寶，給貽成注入前進的新活力和發(fā)展的新動力(310328,基金吧)？

　　“這個法寶就是創(chuàng)新。今天，貽成發(fā)展進入轉型質變的關鍵時期，唯有創(chuàng)新才能使我們自醒常新，唯有創(chuàng)新才能使我們充滿活力和激情，也唯有創(chuàng)新才能使貽成站得更高，走得更遠?！碧旖蛸O成集團執(zhí)行總裁邱萬華說：“創(chuàng)新是貽成品牌永葆青春和活力的源泉。濱海新區(qū)的發(fā)展為我們提供了新機遇?！?/span>

　　2010年貽成集團秉承“追求組織運行高效率，企業(yè)經濟運行高質量，企業(yè)投資高收益高效能”的發(fā)展目標，審時度勢，及時根據市場形勢的變化，調整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，不斷創(chuàng)新和完善集團管理模式，充分合理地利用企業(yè)資源，理順企業(yè)管理流程，細化管理程序。2010年，貽成集團根據市場形勢及經濟形勢的變化，審時度勢，有效調整集團各行業(yè)的經濟發(fā)展規(guī)模及速度，嚴格控制房地產開發(fā)規(guī)模及節(jié)奏，大力發(fā)展以造船為核心的其他行業(yè)，取得顯著成績。2010年實現工業(yè)產值40.2億元，銷售收入44.5億元。其中以造船為核心的其他產業(yè)完成工業(yè)產值16.7億元，占集團總產值的41.5%，實現收入16.9億元，占集團總收入的37.98%。從這一組數據來看，集團產業(yè)結構的調整取得了初步成果，打破了房地產一枝獨秀的壟斷的局面，保證了集團經濟發(fā)展的平穩(wěn)性和平衡性，抵御風險的綜合經濟實力得到提升。

　　房地產業(yè)。2010年是全國房地產業(yè)受國家調控政策影響較大的一年，貽成集團根據市場及經濟形勢的變化，審時度勢，韜光養(yǎng)晦，及時調整房地產開發(fā)的規(guī)模及節(jié)奏，把工作重點放在市場調研和內部調整上，專心致志地做市場調研，規(guī)劃研究，一心一意地抓內部體制改革，夯實管理基礎。貽成房地產業(yè)已經形成厚積薄發(fā)之勢，將繼續(xù)領跑集團的經濟發(fā)展。

　　船舶制造業(yè)。船舶制造業(yè)受世界經濟的影響依然存在，世界造船業(yè)仍處于蕭條期，但集團所屬兩個造船廠在逆境中及時采取了若干應急措施，規(guī)避風險，確保了2010年主要經濟指標及主要造船節(jié)點的完成。船舶制造業(yè)共完成產值11.2億元，占集團總產值的27.8%，實現收入8.5億元，占集團總收入的27.9%。天津新河重工2010全年完成工業(yè)總產值10.15億元，完成年計劃的119.41%。全年實現銷售收入7.41億元，完成年計劃的102.93%。全年實現利潤總額3926萬元，完成年計劃的101.71%。全年接獲造船訂單10艘，合同金額約4.8億元，為年計劃的160%。

　　截至目前，公司手持訂單合同額約15.2億元人民幣，生產任務排至2012年上半年。秦皇島中港船舶重工有限公司截至2010年年底，造船11艘，交船4艘，全年簽訂新船4艘，合同額1.22億元。

　　持有物業(yè)。2010年，貽成持有物業(yè)取得突破的進展。金獅國際酒店從開業(yè)經過一年的創(chuàng)業(yè)歷程，比較圓滿地完成了年初制定的各項經營指標任務，全年營業(yè)總收入4200萬元，2010年下半年起平均客房出租率超過50%，現金回收率達到81%，全年共接待客人25萬余人次。酒店在戰(zhàn)略定位、經營模式、管理體系、團隊建設、企業(yè)文化等方面都取得可喜的成績，為貽成進入高端酒店業(yè)進行了有益的嘗試。濱海森林高爾夫俱樂部從2010年4月30日正式開業(yè)以來，在內部管理、設施維護及開拓經營等方面，取得了一定的成效，為集團涉足高爾夫行業(yè)積累了一定的經驗。滄州金獅國際酒店及濱海森林高爾夫俱樂部的建立及營業(yè)標志著貽成服務業(yè)進入了全新的領域。這些優(yōu)良物業(yè)的持有及經營改變了集團的資產狀況及資產結構，豐富了集團的產業(yè)內容，推動了集團產業(yè)升級的進程。

　　航運物流業(yè)。臨港濱海港務公司面對臨港工業(yè)區(qū)設施及條件不完備的現狀，努力開拓，取得了較好的成績，2010全年完成吞吐量978萬噸，與上年同期相比提高130%，實現營業(yè)收入1.24億元，與上年同期相比提高81.7%。貽達貨箱物流公司勇于開拓，內部挖潛與外部開拓相結合，取得可喜的經濟效益，2010年完成營業(yè)收入620.66萬元，完成年計劃的124%，完成利潤291.42萬元，完成計劃的194%。

　　其他行業(yè)。貽成化建公司2010年完成主營業(yè)務收入1.45億元，完成年計劃的138.3%，較2009年增長45%，創(chuàng)造公司歷年來的最好水平。濱海貽成農業(yè)生態(tài)園公司克服了人員、環(huán)境、設施不完備的困難，不到一年時間，初步具備種植、養(yǎng)殖條件，并榮獲“2010年度塘沽產學研科技合作專項”獎勵，為貽成增加新的產業(yè)。

　　貽成集團經濟運行良性平穩(wěn)，經濟實力穩(wěn)步攀升。截止到2010年底，貽成集團擁有總資產224.2億元，企業(yè)的經濟規(guī)模及財富實力以每年高于30%的速度增加，企業(yè)經濟質量優(yōu)質可控。貽成集團的房地產開發(fā)主業(yè)具有國家一級資質，旗下有綠洲房地產、港通置業(yè)、貽成融科、新邦置業(yè)、滄州房地產等十余家企業(yè)，面向環(huán)渤海，開發(fā)涉及住宅、公寓、商業(yè)、酒店、寫字樓等多種類型，共計開發(fā)完成項目40多項，開發(fā)面積500多萬平方米。貽成多年以來深耕濱海樓市，在天津濱海新區(qū)迎來開發(fā)建設熱潮中，貽成積極參與濱海新區(qū)核心城區(qū)、臨港工業(yè)區(qū)、北塘片區(qū)、東疆保稅港區(qū)、中心商務區(qū)的開發(fā)建設，為濱海新區(qū)“十大戰(zhàn)役”的順利開展起到極大的促進作用，在已經形成的各大片區(qū)中，一個個建筑新坐標即將建成。

　　目前，貽成集團在天津濱海新區(qū)最具標志性的地產項目，就是位于濱海新區(qū)城市規(guī)劃核心地帶的水木清華，項目三期為英倫產品，整體設計追求原汁原味的歐洲中世紀風格，整個社區(qū)規(guī)劃采取歐洲中世紀城鎮(zhèn)格局，在建筑形式上甄選了英倫建筑中的都鐸風格，力圖營造出舒適的生活狀態(tài)。同時，水木清華具有頂級別墅社區(qū)所具備的豪宅元素符號：6000平方米雙島嶼雙會所、1200畝生態(tài)湖、300余畝生態(tài)農場等。

　　為實現實業(yè)投資與金融領域的有效結合，貽成還成立專業(yè)化的投資公司——天津佳豐投資股份有限公司、天津融金投資擔保有限公司、濱?；鸸芾碛邢薰?，目前正在資本運作領域尋求新的突破點。貽成集團經營和持有一批優(yōu)良物業(yè)，其中滄州第一家五星級酒店——金獅國際酒店和具有國際錦標賽級品質的27洞高爾夫球場——天津濱海森林高爾夫俱樂部，目前是貽成持有優(yōu)良物業(yè)中的高端品牌。

　　天津濱海新區(qū)自從定位為“國家戰(zhàn)略”和“經濟發(fā)展第三極”后，眾多國內、國際著名開發(fā)商涌入，無論從市場、政策、競爭環(huán)境等等，與過去相比都已經發(fā)生翻天覆地的變化，這種變化是機會，同時也為貽成的發(fā)展指明方向。天津濱海新區(qū)是未來之城，是投資熱點，這是作為本土企業(yè)發(fā)展的最核心動力，同時，競爭的激烈也促使貽成思考、尋找適合自己的發(fā)展道路。

　　責任：貽成百年基業(yè)之魂

　　天津貽成集團通過積極推進現代企業(yè)制度的建立，“專業(yè)化、職業(yè)化、年輕化”已經成為企業(yè)的核心人才理念，誠信、嚴格、求精、進取，構成貽成的企業(yè)精神和工作準則。同時，貽成集團熱心公益事業(yè)，精心營建自己的企業(yè)文化，為成就百年企業(yè)積淀優(yōu)秀的企業(yè)文化底蘊。

　　說到責任，任何一個承建單位想進貽成施工，都要過“質量五關”：

　　第一關是資質關。貽成對承建單位的選擇，從來不憑熟人介紹，而是既看資質又看業(yè)績的。

　　第二關是原材料關。貽成對建筑材料的要求極嚴，像磚、鋼筋、水泥、沙子，必須在指定廠家或產地購入。施工前要有材料來源報告，厚度不夠、質量不夠，信譽不夠的都不行。

　　第三關是標準關。每一個施工細節(jié)除了執(zhí)行國家的標準以外，還要執(zhí)行《貽成的建筑施工規(guī)范》。

　　第四關是監(jiān)理關。貽成不但聘請專業(yè)監(jiān)理隊伍為工程做總監(jiān)理，而且公司自己還派有專職的監(jiān)管人員進工地，小工地3個人，大工地5個人，既有搞土建的，又有管水電的，全是各方面的內行。

　　第五關是群眾關，也叫“質量監(jiān)督員”關。企業(yè)特別組織了一支以購房住戶為主體的質量監(jiān)督員隊伍，對其中質量上提出合理化建議被采納的和發(fā)現、堵住較大質量漏洞的，給予重獎。

　　貽成集團執(zhí)行總裁邱萬華在接受采訪時告訴記者：“企業(yè)必須圍繞責任實現自身發(fā)展的質量和模式。對企業(yè)、社會、員工、老百姓都是責任。我們就是通過責任來打造貽成品牌?！?/span>

　　天津貽成集團發(fā)展至今，已經形成產業(yè)結構、經濟形態(tài)、法人治理形式等多元化的大型企業(yè)集團，為適應形勢的需要，集團還將推進企業(yè)體制改革，由“本部經濟管理模式”逐步向“總部經濟管理模式”轉變，創(chuàng)造集團化管理優(yōu)勢。以追求企業(yè)組織運行高效率，企業(yè)經濟運行高質量，企業(yè)投資收益高效能為目標，優(yōu)化企業(yè)管理模式，全力推進企業(yè)體制改革。

　　“貽成要做到百年長盛不衰，就必須堅持走規(guī)范化、現代化之路，建立并堅決實行包括投資決策、研發(fā)設計、產品質量管理、銷售及服務等在內的一整套貽成品牌的管理制度，培養(yǎng)執(zhí)行制度的優(yōu)秀的管理人員?！鼻袢f華總裁說：“沒有科技實力，沒有創(chuàng)造力的企業(yè)，可以暫時成為大企業(yè)，但永遠不能成為強企業(yè)。我們將以市場為導向，發(fā)展實體經濟，夯實經濟基礎，大力發(fā)展資本經濟，使資源配置更加優(yōu)化。實現企業(yè)組織運行高效率、企業(yè)經濟運行高質量、企業(yè)投資收益高效能，培育企業(yè)和員工共同發(fā)展，共同進步，相互負責的核心價值觀，實現企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。同時，貽成還要繼續(xù)承擔更多的社會責任，為社會的和諧做出自己的貢獻?！?/span>

　　2011年，貽成集團將遵循市場經濟規(guī)律及現代企業(yè)管理制度，科學規(guī)劃企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，不斷創(chuàng)新和完善管理模式，推進企業(yè)體制及機制改革，夯實管理基礎，建立規(guī)范高效的管理體系及管理標準。發(fā)展實體經濟，夯實經濟基礎，加速產業(yè)結構的調整，探索發(fā)展資本經濟的途徑及條件，實現企業(yè)資源的優(yōu)化配置。建立“公正公平”的發(fā)展環(huán)境，提高全體員工專業(yè)化、職業(yè)化素質，提高員工及企業(yè)創(chuàng)新能力，發(fā)現問題、解決問題的能力，培育企業(yè)和員工共同發(fā)展、共同進步，相互負責的核心價值觀，追求企業(yè)組織運行高效率，企業(yè)經濟運行的高質量，企業(yè)投資收益的高效能。2011年，集團所屬投資企業(yè)項目　，在2010年基礎上力爭實現工業(yè)產值過百億，實現納稅將突破5億元，總量帶動形成高水平的聚積。

　　天津貽成集團一直保持著快速發(fā)展的速度，保持了企業(yè)組織運行的高效率，經濟運行的高質量，投資收益的高效能。貽成集團已經成長壯大為以房地產業(yè)為主，集船舶制造、港口航運物流、優(yōu)質物業(yè)投資與經營等多領域為一體的大型民營企業(yè)集團。

　　截至2010年，企業(yè)已經連續(xù)六年上榜“中國服務業(yè)企業(yè)500強”，連續(xù)四年榮獲“中國房地產企業(yè)100強”，連續(xù)五年進入“天津企業(yè)100強”，連續(xù)四年入圍“天津私營企業(yè)前10強”。榮獲 “博鰲房地產論壇.中國地產二十年最具影響力地產企業(yè)”稱號。2009年，“貽成”商標被認定為天津市著名商標。

　　今后，貽成集團將繼續(xù)推進以房地產業(yè)為主，多行業(yè)并舉的經濟發(fā)展格局，促進集團經濟平衡發(fā)展、良性發(fā)展。目前，貽成集團的戰(zhàn)略規(guī)劃，已經形成幾條清晰的主線：

　　其一，投資資本和人力資本相結合，進一步完善現代企業(yè)制度，形成現代企業(yè)的管理模式。

　　其二，優(yōu)化產業(yè)結構，加快產業(yè)升級，建立以房地產為主，幾大板塊并存，各種產業(yè)相互支撐的結構發(fā)展模式，形成多元化的產業(yè)結構，改變原有的一些傳統(tǒng)產業(yè)，開創(chuàng)高科技含量、生態(tài)環(huán)保、循環(huán)經濟等產業(yè)，增加企業(yè)后勁，增強企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。

　　其三，建立制度約束型、文化型的產業(yè)。貽成作為民營企業(yè)，從不規(guī)范管理到規(guī)范管理，從規(guī)范管理到制度化建設，從制度化建設到文化建設，無論是發(fā)展質量和發(fā)展規(guī)模都在不斷提升。

　　其四，兩個拳頭同時出擊。在發(fā)展實體經濟的基礎上，加強資本經濟運作。以實體為基礎，同步發(fā)展資本市場。

　　其五，轉變管理模式，由本部管理模式向總部管理模式轉變，形成三個管理層次，兩個責任主體。

　　天津貽成集團的今天，離不開創(chuàng)建人付玉成的心胸和視野。大膽放手，讓企業(yè)脫胎換骨，讓財富自由飛翔。這種大思維、大境界，不是誰想有就能有，誰說有就會有的。這其實是一種可遇不可求的自由境界，是理想的境界，也是精神升華的境界。

　　天津貽成集團的今天，離不開集團優(yōu)秀的經營管理團隊。最出色的企業(yè)家，不會迷戀、執(zhí)著于過去，他們關注的永遠是不斷的創(chuàng)新、改進和變化。事實證明，今天的貽成集團是一個具有高度責任感和使命感的企業(yè)，是一個具有強大生命力的企業(yè)，是一個敢于否定自己、超越自己的企業(yè)。這樣的企業(yè)，可以經歷風雨，可以走得更遠。