1.如果第2會計期間沒有記賬憑證，如何開始錄入第3會計期間的憑證
？
如果第2會計期間沒有記賬憑證則無需經(jīng)過憑證審核與記賬過程，讓有賬務處理權限的用戶（一般為會計）登錄，直接進行結(jié)賬操作
，當出現(xiàn)警告信息時單擊“是”繼續(xù)結(jié)賬。這樣第2會計期間結(jié)賬成功
，就可以開始錄入第3會計期間的憑證了
。
2.在進行“賬薄輸出－多欄賬”時出現(xiàn)索引不正確提示，不能查詢多欄賬，怎么辦
？
出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因是由于某些誤操作使用數(shù)據(jù)庫索引不正確，需要重建索引。用戶利用“系統(tǒng)維護－數(shù)據(jù)整理”模塊即可修復此故障
。
3.打印輸出記賬憑證時為什么頁面寬？
金盾中小學食堂賬務核算系統(tǒng)的打印頁面有三大類：所有的賬薄均為A4橫向，報表及資料表均為A4縱向
，記賬憑證為自定義紙張－105＊270或A4橫向。一般默認打印機的紙張設定為A4縱向
，在打印記賬憑證時要先進入打印機設置
，設置自定紙張（105＊270）或A4橫向，然后選擇此自定義即可
。
4.在調(diào)用“初始設置-科目設置”時顯示不全或“初始設置-初始余額”無金額時，還有系統(tǒng)運行過程中突然斷電怎么辦？
出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因是由于某些誤操作使用數(shù)據(jù)庫索引不正確，排序不正確
，數(shù)據(jù)紊亂，需要恢復
。用戶利用“系統(tǒng)維護－數(shù)據(jù)整理”模塊即可修復此故障
。平時要做好數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)備份，以防不時之需
。
5.軟件操作時出現(xiàn)錯誤提示框，要求用戶“取消、忽略
、退出”
，系統(tǒng)終止運行
？
這種情況一般是系統(tǒng)未知BUG造成的，用戶一般單擊一次或幾次“忽略”即可繼續(xù)運行程序，如果還不能進行請記下出錯位置
，及時與軟件公司技術支持聯(lián)系，查明原因更新系統(tǒng)
